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리안커피가 젤 맛있는 것 같아서 정착햤어요 매번 시켜먹어여
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댓글목록
작성자 리안커피
작성일 2021-08-04
평점
늘 믿고 리안커피를 구입해 주셨는데
지인분께 보내 드린 원두에 문제가 생겼군요 ..
사진으로 유추해 보아 삼각형 모양으로 빵빵하게 포장된 샘플이
운송 도중 다른 원두들과 부딪히면서 터진 것 같네요🥺
좋은 마음으로 리안을 믿고 추천해 주셨을 텐데
이런 문제가 발생해 얼마나 기분이 상하고 당황스러우셨을까요?
마음 상하셨을 두분께 진심으로 사과의 말씀을 드리며
앞으로는 샘플 하나까지 안전하게 배송될 수 있도록
포장에 더욱 더 신경쓰는 리안커피가 되겠습니다!
사실 쪽지는 리안커피 패키지가 낯선 신규구매자분들을 위해
지퍼백사용법을 안내해 드리는 용도로 첫구매시에만 작성해 드리고 있는데요~~
고객님처럼 리뷰에 소중한 답장을 남겨 주시는 패밀리분들이 많이 계셔서
감사한 마음에 저도 종종 답변을 적어 보내 드리고 있어요😊
이전에 같은 지인분께 원두를 보내 주신 기록이 남아 있어
이번에는 따로 안내쪽지를 동봉하지 않았는데
그 부분에서 섭섭함(?)을 느끼신 것 같아 저는 왠지 기쁜 마음이 드네요ㅎㅎ
제가 꼭 기억해 뒀다가 다음 주문 건에는
쪽지와 추가샘플원두까지 함께 동봉해 드리도록 하겠습니다✔
제 답변이 두분 마음에 작은 위로가 됐기를 바라며
남은 8월에는 항상 좋은 일만 가득하세요. 감사합니다💕